直播 本日赛事直播场次:10 场

找开云客服:遇到麻烦别着急

提交反馈的用户,可查看处理进展与结果。

在线咨询

对未成年人使用网络直播有保护建议,或发现相关问题?请通过页面反馈详细告知。

提交反馈时请尽量包括

  1. 流量统计截图
  2. 使用的大致时间段
  3. 哪些页面或功能开着
  • 客服电话0831-76969638
  • 客服邮箱hello@kaiyunek.com.cn
  • 办公地址
    宜宾市 四川省宜宾市翠屏区南部商务区文创东路1694号科创中心东塔
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体宜宾开云有限公司

如发现赛程时间、比分数据或资讯内容有误,请通过反馈渠道说明具体错误,我们核实后立即更正。

KNOWLEDGE BASE

赛事观看帮助

Q/01

能不能用省流模式看球?

能。播放器画质选项里选“省流”,清晰度会调低,流量消耗明显减少,信号一般时也更稳。

Q/02

看比赛真的不花钱吗?

打开直播页就能看,主流足球和篮球赛事都不收费,大部分连注册都省了。

Q/03

在弱网或者地铁环境下看球怎么保持顺畅?

建议切换到省流画质。省流模式大幅降低了码率和数据吞吐需求,弱网下依然能连续播放。

Q/04

有没有适合熬夜看球的小建议?

关注的球队可以在 APP 里设提醒,第二天再看回放和集锦,因为熬夜看球影响第二天状态。

Q/05

怎么联系客服?

拨打客服电话 0831-76969638,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。